Este Black Friday marca un cambio significativo en la forma en que los españoles planean sus compras navideñas.
Con un 83% de los consumidores aprovechando esta fecha, se prevé un aumento en la planificación de compras que no se había visto en años anteriores. Este año, un 36% de los encuestados afirma que gastará más en comparación con el año pasado, con un gasto medio esperado de 242 euros. Este aumento puede ser un reflejo de la recuperación económica y de la creciente confianza del consumidor.
La forma en que compramos también está evolucionando. Un 40% de los compradores optará por realizar sus compras en línea, y el 65% de ellos utilizará su dispositivo móvil para hacerlo. Este cambio hacia el comercio digital demuestra que los consumidores están adoptando cada vez más la comodidad de las compras en línea, especialmente cuando están a solo un clic de satisfacer sus necesidades.
Dentro de los productos que están en la mente de los compradores, un 27% prioriza las experiencias y el ocio. Esto puede incluir entradas para conciertos, viajes o actividades recreativas, lo que refleja un cambio de paradigma hacia regalar vivencias en lugar de bienes materiales. Así mismo, un 21% de los compradores está invirtiendo en salud y belleza, lo que subraya la importancia de cuidar el bienestar personal y la apariencia.
Sin embargo, aunque el Black Friday es conocido por sus grandes descuentos, hay que tener cuidado al navegar por las ofertas. Es fundamental hacer una lista de lo que realmente se necesita y no dejarse llevar por la emoción de las compras impulsivas.
Un fenómeno interesante es el aumento de quienes están decididos a hacer de este Black Friday un evento para la planificación anticipada de sus festividades. Al comenzar su búsqueda de regalos y experiencias ahora, los consumidores no solo aprovechan las ofertas, sino que también evitan el estrés de las compras de última hora. Estar preparado les permite reflexionar sobre lo que realmente quieren regalar y asegurarse de que no se pierdan las mejores ofertas.
Además, el gasto promedio de 242 euros indica que existe una disposición a invertir en productos de calidad, lo que puede llevar a las marcas a subir sus estándares y ofrecer mejores productos a los consumidores. Esto es algo que debe tenerse en cuenta, ya que se traduce en una oportunidad para las empresas que saben cómo atraer a su público objetivo. Las marcas que ofrecen una experiencia de compra personalizada, fácil y rápida a través de plataformas digitales seguramente se beneficiarán ante este cambio de comportamiento.
Son, sin duda, tiempos emocionantes para el comercio minorista en España. La combinación de un aumento en la planificación de compras y el cambio hacia el comercio digital representa una oportunidad de oro para los minoristas y marcas. Aquellos que logren adaptarse rápidamente a la demanda cambiante de los consumidores estarán mejor posicionados para aprovechar el aumento anticipado de las compras navideñas.
A la hora de promocionar sus productos y atraer a más consumidores, las marcas deben prestar atención a las tendencias y preferencias del mercado. Con el reset que ha generado la pandemia, cada vez son más los consumidores que prefieren comprar en línea y dejarse guiar por las opiniones y valoraciones de otros usuarios. El marketing digital, las redes sociales y la optimización de motores de búsqueda se vuelven cruciales en este nuevo panorama comercial.
El Black Friday de este año no solo se trata de conseguir el mejor precio, sino de experimentar un cambio en la forma en que las personas ven y planifican sus compras. Las lecciones aprendidas este año probablemente influirán en los hábitos de compra de los consumidores en los años siguientes. Así que, si planeas participar en el Black Friday, asegúrate de estar atento a las tendencias y a lo que los consumidores realmente buscan. Prepárate para una experiencia de compra alegre que combine tecnología, planificación y una experiencia de consumidor excepcional.